No comentário que fizeste ao meu post “Musicas Parvas.. Pff” referiste… e passo a citar “n ha nenhuma musica parola com o meu nome!!!!!! “… pois é… não será bem assim (demais demais é quando ele diz “vamos vamos vamos C*****o”)…
Fica aqui a minha “resposta”
Se muitas vezes, os telemarketers são ostracizados por nós… eis que surge aquilo a que eu chamo a vingança dos “senhores que estão atrás dos telefones”…
Porque se por um lado os “telemarketers” são considerados chatos para nós… eis que Nós somos considerados Chatos para outros “senhores que estão atrás dos telefones” .. e falo dos operadores das Linhas de Apoio (os vingadores do Telemarketing)
Encontrei este vídeo brasileiro que prova isto de uma forma “indiscutível”
Portanto, o texto de baixo… também dá para os dois lados…:D
Depois de uma secção inteiramente dedicada a músicas idiotas, resolvi escrever agora sobre as chamadas de telemarketing… qual o motivo para esta mudança de temática. Ligaram-me para me “oferecerem” algum objecto que não ouvi bem o que era e para me fazerem umas perguntas do género “está satisfeito com o seu tarifário” ou “quantos dedos tem um marsupial”… sei lá!!
Não sei bem do que tratava porque a verdade é que rapidamente fiz questão de atirar para canto o dito “telemarketer”… mas no momento em que desliguei o telemóvel fui assolado por uma grande angústia… afinal, o pobre “telemarketer” apenas estava a fazer o trabalho dele… e eu simplesmente me descartei de o aturar!!
Este texto é exactamente sobre o que deve sentir um telemarketer a quem é desligado o telefone na cara, em vez do habitual ponto de vista egoísta de quem diz que eles são chatos e que não estão para os aturar…
Imaginemos o seguinte cenário:
João, 23 anos, licenciado em comunicação social, vindo de uma família de gente trabalhadora… pai desde há 6 meses.. não arranjou emprego na sua área de formaçao então começou a trabalhar no telemarketing, com a promessa de ganhar dinheiro à comissão.
A esposa 24 anos, é educadora de infância, também desempregada, trata das coisas por casa (um apartamento, um t2, com uma renda de 450 euros por mês)
João inicou-se no telemarketing há cerca de 2 meses… já teve sorte com alguns clientes que não lhe desligaram o telefone na cara, mas a grande maioira diz que não está interessado (ainda ele acabou de dizer Boa Tarde daqui fala João Cruz da Empresa XPTO) ou então desliga-lhe “na cara”.
Hoje o dia não é bom, o chefe de secção (um puto de 22 anos sem qualquer formaçao superio) disse-lhe no inicio da semana: “João tás abaixo das vendas, ou esta semana vendes ou RUA!”..
A verdade e que durante a semana ele tentou, mas mal dizia “Boa Tarde João Cruz da empressa XPTO”, lá vinha o familiar sinal de chamada ao ar…
Hoje, como ia dizer, é o ultimo dia… estamos perto das 19 horas… e ele não conseguiu… vai fazer uma ultima chamada para tentar… o chefe está no fundo do corredor… ele diz “Boa Tarde fala João Cruz da empresa XPTO” (não desligou) ” queria saber…” e a chamada cai… ele pensa (como sempre pensou até hoje) “Desligou-me o telefone na cara”… “Que foi que eu fiz??” O chefe chega e diz-lhe “joão vou ter de te dispensa, pa.. tipo”
Isto é mesmo para todos nós pensarmos… Cada vez que nem os deixamos falar, podemos estar a ser responsáveis pelo despedimento de muitos deles.
Portanto, pensem bem nisto… Ao menos deixemo-los falar… digamos uns “ahn ahn” pelo meio… e educadamente, se depois de tudo dito e feito, não quisermos.. respondemos… “muito obrigado, mas não estou interessado”… e SÓ se eles insistirem e aí sim, chatearem-nos o juízo com incessantes pseudo justificações… nós desligamos!!!
Assim, a culpa é mesmo deles…
PS: este foi o texto mais idiota de sempre… Mas já era altura de alguém defender os telemarketers que são bons profissionais…
